คำถามที่พบบ่อย
หน้าหลัก > เกี่ยวกับ > คำถามที่พบบ่อย
TOT eService มีมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของระบบ โดยผู้ใช้บริการต้องผ่านการ Sign In ด้วยชื่อผู้ใช้บริการ/อีเมล (User Id/Email) และรหัสผ่าน (Password) ซึ่งระบบจะทำการเข้ารหัส (Encryption) โดยใช้เทคโนโลยี SSL (Secure Socket Layer) ซึ่งเป็นระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล ที่ได้การยอมรับสูงสุดระบบหนึ่ง ในขณะนี้
การใช้บริการต่างๆ บนระบบ TOT eService จำเป็นต้องสมัครเป็นสมาชิกของระบบก่อน โดยกรอกหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน และใช้อีเมลในการ log in เข้าสู่ระบบ
ท่านสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลติดต่อ เช่น ที่อยู่จัดส่งใบแจ้งค่าใช้บริการ, อีเมล และเบอร์โทร ได้ผ่านระบบ TOT eservice โดยเข้าไปที่เมนูเปลี่ยนแปลงบริการ เและเลือกเปลี่ยนแปลงข้อมูลติดต่อ
ในกรณีที่ทำรายการไม่ผ่าน จะมีข้อความแจ้งผลของการทำรายการแสดงบนหน้าจอ
ทีโอทีให้บริการชำระค่าบริการผ่านระบบออนไลน์ https://www.toteservice.com ฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม สามารถเลือกวิธีการชำระได้ 3 รูปแบบ
  • บัตรเครดิต (Visa, Master ทุกธนาคาร)
  • บัตรเดบิต (บัตรATM) ชำระได้ 4 ธนาคาร คือ KTB, KBANK, BBL, UOB
  • หักบัญชีธนาคารออนไลน์ (Internet Banking) ชำระได้ 4 ธนาคาร คือ KTB, SCB, BAY, UOB
  • ผู้ใช้บริการสามารถใช้บริการออนไลน์ได้ทันทีหลังจากสิ้นสุดขั้นตอนการลงทะเบียนและได้รับ การยืนยันชื่อผู้ใช้บริการ/อีเมล (User Id/Email) และรหัสผ่าน (Password) แล้ว