Add to Bookmark | Tell your Friends | Links | English
หน้าแรก สินค้าและบริการ วิธีใช้งาน ลงทะเบียน บริการโทรศัพท์ประจำที่ บริการ ADSL บริการ IPStar
  บริการด่วน Online
  • เข้าสู่ระบบ TOT eService
  • สมาชิกใหม่ ลงทะเบียน ฟรี!

    • วิธีการใช้งานบริการออนไลน์

    คู่มือออนไลน์ ตอบข้อสงสัยในการใช้งานเว็บไซต์ ลองเข้ามาหาคำตอบได้ที่นี่   - คู่มือการใช้งาน [PDF]
    1. บริการชำระเงินออนไลน์ (e-Pay)

      1. เข้าที่เว็บไซต์ www.toteservice.com
      2. ลงทะเบียนสมาชิกเพื่อรับ Username & Password เพื่อใช้ในการเข้าใช้บริการ
      3. ลงทะเบียนรหัสลูกค้า และเลขหมายที่ต้องการชำระ (ลงทะเบียนได้มากกว่า 1 เลขหมาย)
      4. Log in เข้าสู่ระบบโดยใช้ Username & Password ที่ลงทะเบียนไว้
      5. กดปุ่ม "ชำระเงิน" และเลือกรายการที่ต้องการชำระ
      6. เลือกวิธีทีการชำระ ได้ 2 วิธี คือ..
        • หักบัญชีธนาคาร ไทยพาณิชย์, กรุงศรีอยุธยา ยูโอบี
        • หักผ่านบัตรเครดิต ของทุกธนาคาร

      7. ถ้าหักผ่านบัตรเครดิตหลังจากที่ Submit ไปแล้ว ระบบจะเชื่อมต่อเข้าสู่ระบบ Payment Gateway ของธนาคารกรุงศรีอยุธยา เพื่อใช้เป็นเส้นทางติดต่อกับทุกธนาคารที่ออกบัตรเครดิต
      8. ท่านจะต้องกรอก หมายเลขบัตรเครดิต, security code (3 ตัวหลังบัตร) และ วันบัตรหมดอายุ จากนั้นกดปุ่ม "Submit"
      9. หลังจากที่ Submit ไปแล้ว ระบบจะแจ้งผลกลับมาว่า ท่านสามารถทำรายการสำเร็จหรือไม่สำเร็จ
      10. เมื่อรายการได้รับการอนุมัติจากธนาคารแล้ว จะกลับมาที่เว็บไซต์ TOT eService เพื่อให้ท่านพิมพ์ใบเสร็จรับเงินชั่วคราวไว้เป็นหลักฐาน
      11. เมื่อท่านกลับสอบถามยอดค่าใช้บริการ ท่านจะเห็นยอดหนี้ที่ชำระแล้วลดลงทันที

    2. บริการใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิสก์ (e-Invoice)

      1. เข้าที่เว็บไซต์ www.toteservice.com
      2. ลงทะเบียนสมาชิกเพื่อรับ Username & Password เพื่อใช้ในการเข้าใช้บริการ
      3. ลงทะเบียนรหัสลูกค้า และเลขหมายที่ต้องการชำระ (ลงทะเบียนได้มากกว่า 1 เลขหมาย)
      4. Log in เข้าสู่ระบบโดยใช้ Username & Password ที่ลงทะเบียนไว้
      5. ขออนุมัติการขอเข้าดูรายละเอียดการใช้โทรศัพท์ออนไลน์ โดยเข้าที่เมนูแฟ้มข้อมูลส่วนตัว และ ข้อมูลเลขหมายโทรศัพท์
      6. คลิ๊กที่รูปกระดาษ หลังเลขหมายที่ต้องการขอดูรายละเอียดการใช้โทรศัพท์
      7. จะเข้าสู่หน้าจอ สมัครใช้บริการหาข้อมูลส่วนบุคคล/รายละเอียดการใช้โทรโทรศัพท์ออนไลน์
      8. กรอกเลขหมายบัตรที่ใช้ในการจดทะเบียนติดตั้งโทรศัพท์ (เช่น หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน หรือ หมายเลขหนังสือเดินทาง (กรณีชาวต่างชาติ) ของเจ้าของเลขหมายโทรศัพท กรณีนิติบุคคลใช้ หมายเลขทะเบียนนิติบุคคล หรือ หมายเลขผู้เสียภาษี หรือ หมายเลขทะเบียนการค้า)
      9. กดปุ่ม "ขอใช้บริการ"
      10. ส่งเอกสารเพื่อขออนุมัติ ดังรายละเอียดข้างล่างนี้เพื่อปรับปรุงข้อมูลโปรดปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้ เพื่อขออนุมัติเข้าใช้บริการดูรายละเอียดการใช้โทรศัพท์ออนไลน์
        • ป้อนเลขหมายบัตรประจำตัวประชาชนเจ้าของเลขหมาย ในช่องด้านบน และกดปุ่ม "ขอใช้บริการ" ด้านล่างเพื่อการตรวจสอบและขอใช้บริการ
        • โปรดส่งเอกสารเพิ่มเติมเพื่อใช้ประกอบการขออนุมัติเข้าใช้บริการฯ ดังต่อไปนี้

          1. บุคคลธรรมดา ให้ใช้สำเนาบัตรประชาชน หรือสำเนาหนังสือเดินทาง (กรณีเป็นชาวต่างชาติ) ของเจ้าของเลขหมายพร้อมลงลายมือชื่อรับรองสำเนาถูกต้อง และระบุข้อมูล ด้านล่างของสำเนา"
            "เพื่อขอดูรายละเอียดการใช้ของเลขหมาย # #### ####
            โดยใช้กับชื่อผู้ใช้บริการ (User Name) : xxxxxx
            ชื่อ - สกุล ของผู้ติดต่อ : ...................... หมายเลขมือถือ : ...................." (เพื่อความรวดเร็วในการให้บริการ)
          2. นิติบุคคล ให้ใช้
            2.1 หนังสือรับรองการเป็นนิติบุคคลที่มีกำหนดไม่เกิน 90 วัน
            2.2 สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของผู้มีอำนาจทำการแทนนิติบุคคล พร้อมลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง และระบุข้อความ ด้านล่างของสำเนา
            "เพื่อขอดูรายละเอียดการใช้ของเลขหมาย # #### ####
            โดยใช้กับชื่อผู้ใช้บริการ (User Name) : xxxxxx "
            2.3 สำเนาบัตรประชาชนของตัวท่านเองพร้อมลงลายมือชื่อรับรองสำเนาถูกต้อง และระบุข้อความ ด้านล่างของสำเนา
            "เพื่อขอดูรายละเอียดการใช้ของเลขหมาย # #### ####
            โดยใช้กับชื่อผู้ใช้บริการ(User Name) : xxxxxx
            ชื่อ - สกุล ของผู้ติดต่อ : ...................... หมายเลขมือถือ : ...................." (เพื่อความรวดเร็วในการให้บริการ)

          หมายเหตุ กรุณาส่งเอกสารภายใน 15 วันหลังจากขออนุมัติ มิฉะนั้นระบบจะทำการ ลบคำขอของท่านอัตโนมัติ


        • ส่งโทรสารมาที่หมายเลข0 2575 9156 หรือ จัดส่งทางไปรษณีย์มาที่ ..
          ส่วนพัฒนาธุรกิจการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ (TOT eService) บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน)
          อาคาร 9 ชั้น 7 โซน A 89/2 หมู่ 3 ถนนแจ้งวัฒนะ
          แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่
          กรุงเทพมหานคร 10210

        • หรือ ส่งอีเมลล์ พร้อมแนบเอกสารที่ลงลายมือชื่อรับรองตามข้อแนะนำข้างต้น ส่งมาี่ที่ eforms@tot.co.th
        • เจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับท่านภายใน 2 วันทำการ หลังจากได้รับข้อมูลครบถ้วน

      11. หรือคลิ๊กที่เมนูด้านซ้ายมือที่มีรูป







      12. เข้าสู่หน้าจอตรวจสอบตัวตนของเจ้าของเลขหมาย เพื่อความปลอดภัยข้อมูลของท่านระหว่างใช้บริการ (e-Invoice) กรุณาป้อนหมายเลขบัตรที่ใช้ในการจดทะเบียนขอติดตั้งโทรศัพท์(หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน หรือ หมายเลขหนังสือเดินทาง (กรณีชาวต่างชาติ) ของเจ้าของ เลขหมายโทรศัพท กรณีนิติบุคคลใช้ หมายเลขทะเบียนนิติบุคคล หรือ หมายเลขผู้เสียภาษี หรือ หมายเลขทะเบียนการค้า) กดปุ่ม "ตรวจสอบ"
        (ถ้ายังไม่ได้รับการอนุมัติให้กลับไปทำข้อ 5 – 10)

    3. บริการขอใช้บริการของ ทีโอที (e-Services Order)

      1. เข้าที่เว็บไซต์ www.toteservice.com
      2. คลิ๊กเลือกหัวข้อที่ต้องการขอใช้บริการ และกรอกข้อมูลให้ครบถ้วน
      3. กดปุ่ม "ส่งแบบฟอร์ม" และระบบ TOT eService จะส่ง Mail ให้เก็บไว้เป็นหลักฐานอ้างอิงในการขอใช้บริการและติดตามงาน
      4. สามารถติดตามงานได้ตามหมายเลขโทรศัพท์ที่แจ้งไว้ใน Mail

    4. บริการจำหน่ายรหัส (e-Code)

      1. เข้าที่เว็บไซต์ www.toteservice.com
      2. กดเลือกเมนู สินค้าและบริการ คลิ๊กที่หัวข้อ "ระบบจำหน่ายรหัส e-Code"
      3. หรือ คลิ๊กที่รูป Banner ด้านล่างหน้าจอ ระบบจำหน่ายรหัส "e-Code"
      4. กดปุ่มราคา ( 50  100  200  300 ... ) ของสินค้าแต่ละชนิด เพื่อสั่งซื้อ หรือเลือกดูรายละเอียดสินค้า
        กดปุ่ม "ดูรายละเอียด"
      5. หากกดปุ่ม ราคาของสินค้าแต่ละชนิด จะไปหน้ารายการสั่งซื้อสินค้า
        • ราคาและจำนวนสินค้า สามารถเปลี่ยนและเพิ่มได้จากหน้านี้ ในช่องราคาและจำนวน
        • สั่งซื้อสินค้าเพิ่มโดยกดปุ่ม " สั่งซื้อสินค้าเพิ่ม"
        • ลบรายการสั่งซื้อสินค้าโดยเลือกที่หน้ารายการที่ต้องการลบ จากนั้นกดปุ่ม "- ลบรายการสินค้า"
        • คำนวนเงินรวมราคาที่ซื้อสินค้าโดยกดปุ่ม "= คำนวนเงิน"
        จากนั้นกดปุ่ม"ยืนยันการสั่งซื้อ"
      6. อ่านข้อตกลงในการสั่งซื้อ พร้อมกรอกรายละเอียดเพื่อใช้ในการติดต่อ
        • ชื่อ – สกุล ,ที่อยู่,
        • เบอร์โทรศัพท์
        • เบอร์โทรมือถือ (ใช้ในการจัดส่ง Code -->SMS)
        • E-mail (ใช้ในการจัดส่ง Code)
        • ประเภทบัตร (Visa / Master Card)
      7. กดปุ่ม"สั่งซื้อ" เพื่อเป็นการยืนยันอีกครั้ง
      8. ระบบจะเชื่อมต่อเข้าสู่ระบบ Payment Gateway ของธนาคารกรุงศรีอยุธยา เพื่อใช้เป็นเส้นทางติดต่อกับทุกธนาคารที่ออกบัตรเครดิต
      9. กรอก หมายเลขบัตรเครดิต, security code (3 ตัวหลังบัตร) และ วันบัตรหมดอายุ จากนั้นกดปุ่ม "Submit"
      10. เมื่อรายการได้รับการอนุมัติจากธนาคารแล้ว จะกลับมาที่เว็บไซต์ TOT eService เพื่อให้ท่านรับรหัสและพิมพ์ใบเสร็จรับเงินชั่วคราวไว้เป็นหลักฐาน โดยกดปุ่ม "พิมพ์รหัส/ใบเสร็จรับเงิน" ซึ่งรหัสและใบเสร็จรับเงินชั่วคราวจะถูกส่งไปทาง e-mail ของท่านอีกด้วย
      11. ต้องการใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี ขอได้ที่ TOT eService Customer Support 02-575-8172 หรือ 02-575-7562

      12. บริการ และ

        การชำระเงินผ่านบัตรเครดิต ท่านจะต้องทำการ Verified by Visa หรือ MasterCard SecureCode ตามประเภทบัตรของท่าน ก่อนทำการซื้อสินค้าและบริการออนไลน์ เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของการชำระเงินค่าสินค้าและบริการทางอินเตอร์เน็ต

        บริการ Verified by Visa และ MasterCard SecureCode เป็นนวัตกรรมใหม่ของบัตรเครดิต ที่ร่วมกันพัฒนาขึ้นเพื่อเพิ่มระดับความปลอดภัยในการใช้บริการของลูกค้าเอง ทำให้ท่านมั่นใจได้ว่า บัตรเครดิตของท่านนั้นปลอดภัยจากการถูกลักลอบนำหมายเลขบัตรเครดิตไปใช้ ด้วยระบบการเรียกถาม รหัสผ่านส่วนตัว (Password) ซึ่งผู้ถือบัตรเป็นผู้กำหนดขึ้นเอง และระบบการแสดง ข้อความยืนยันส่วนตัว (Personal Message) ในทุกครั้งที่มีการทำรายการชำระเงินทางอินเตอร์เน็ต

        เพียงลงทะเบียนขอใช้บริการผ่านระบบของธนาคารเจ้าของบัตร ได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น

        ธนาคารในประเทศไทยที่รองรับบริการ และ มีดังนี้...

        ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)
        ธนาคาร กรุงเทพ จำกัด (มหาชน)
        ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน)
        ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน)
        ธนาคาร เอชเอสบีซี จำกัด
        ธนาคารนครหลวงไทย จำกัด (มหาชน) ( VbV Only)

        ขั้นตอนในการลงทะเบียน และ มีดังนี้...

        1) เข้าสู่เว็บไซตของธนาคารที่ท่านถือบัตร และเลือกลงทะเบียน หรือ
        2) ทำความเข้าใจและยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขในการใช้บริการ VbV & MCSC ก่อนเริ่มทำการลงทะเบียน
        3) กรอกหมายเลขบัตรเครดิต
        4) ระบุรายละเอียดข้อมูลบัตร (ชื่อ - นามสกุล, วัน/เดือน/ปี เกิด, วงเงินที่ได้รับอนุมัติ เป็นต้น)
        5) กำหนดรหัสผ่านส่วนตัว (Password) และ ข้อความยืนยันส่วนตัว (Personal Message) ตามที่ท่านต้องการ
        6) กดปุ่ม Submit เสร็จสมบูรณ์การลงทะเบียน VbV & MCSC

    เกี่ยวกับเรา ดาวน์โหลด ติดต่อศูนย์บริการ แสดงความคิดเห็น ข่าวสาร TOT การใช้งานเว็บไซต์ ข้อตกลงการใช้เว็บไซต์ นโยบายการรักษาข้อมูล
    สงวนลิขสิทธิ์ พ.ศ. 2545 บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน)
    You are visitor no. 6,672,523